Пользователи интернет-провайдера Lovit 24 июня сообщают о массовых проблемах с доступом в сеть. По данным Downdetector, за последний час зафиксирован значительный рост жалоб: абоненты из Люберец, Мытищ и других городов жалуются на внезапное отключение проводного интернета, Wi-Fi и оптоволоконного соединения.
Среди обращений — проблемы с работой телевидения, доступом в личный кабинет и невозможностью дозвониться в техподдержку. Пользователи отмечают, что интернет пропадает без предупреждения, а баланс при этом в порядке.
В марте 2025 года инфраструктура компании подвергалась масштабной DDoS-атаке из-за рубежа, оставившей без связи до 200 тысяч абонентов.
При проблемах с доступом в интернет специалисты рекомендуют проверить подключение кабеля к роутеру и компьютеру, перезагрузить роутер и сетевое оборудование, проверить статус услуги в личном кабинете, убедиться в исправности сетевой карты устройства. При низкой скорости стоит провести тест через официальный сайт провайдера, отключить временно ресурсоемкие приложения, проверить подключение по кабелю вместо Wi-Fi, обратиться в техподдержку для диагностики линии.