Сегодня, 1 октября, пользователи МТС в ряде регионов России столкнулись с проблемами связи и интернета. Массового сбоя нет, но жалобы поступают.
По данным сервисов отслеживания, основные проблемы зафиксированы в нескольких регионах. В Нижегородской области — около четверти всех жалоб, в Московской области — почти столько же. Также на сбои жалуются жители Татарстана и Башкортостана. В Москве ситуация спокойнее — лишь около 8% обращений.
Другая статистика показывает, что больше всего страдает Самарская область — половина всех жалоб.
Если у вас пропал интернет или связь, вот простые шаги:
- Перезагрузите телефон или на 30 секунд включите и выключите авиарежим
- Проверьте баланс — возможно, закончились деньги
- Убедитесь, что не включен режим экономии трафика
- Попробуйте переставить SIM-карту в другой слот или телефон
В приложении «Мой МТС» доступна онлайн-диагностика соединения. Если ничего не помогает, звоните в поддержку: 8 (800) 250-08-90.
Обычно такие сбои устраняют в течение нескольких часов.
