По данным сервиса «Сбой.рф», 9 октября абоненты МТС продолжают жаловаться на проблемы со связью и интернетом. За сегодня зафиксировано 411 обращений, тогда как накануне их было 857.
География проблем охватывает 20 регионов. Больше всего жалоб поступает из Москвы (25%), Ярославской области (13%), Самарской области (10%), Новосибирской области (6%), Санкт-Петербурга (5%). Также обращения фиксируются в Новгородской, Рязанской, Свердловской, Смоленской, Воронежской, Иркутской областях, Приморском крае, Якутии, Татарстане, Туве, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком АО, Краснодарском крае и Ставрополье.
Пользователи сообщают, что не работает мобильный интернет, домашний интернет и телевидение. В Краснодарском крае абоненты жалуются, что временные ограничения перешли в постоянные,. В Ижевске нет домашнего интернета и ТВ, в Омске — нет связи. Некоторые пользователи связывают проблемы с ударом беспилотника по дата-центру «Яндекса».
Абонентам в случае проблем рекомендуют проверить настройки подключения на устройстве, перезагрузить роутер или модем, убедиться в наличии средств на балансе, а также связаться с технической поддержкой для проверки параметров сети.
