Некоторые абоненты «Ростелекома» сообщают о проблемах с доступом 29 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступила 31 жалоба, за сутки — около 911, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (62,5%), на iOS и Windows приходится по 18,8%. Пользователи жалуются на неработающий проводной и оптоволоконный интернет, сбои Wi-Fi и проблемы с IP-телефонией. География жалоб охватывает Новосибирскую область (9%), Нижегородскую область (9%), Забайкальский край (7%), Липецкую область (7%) и Кировскую область (7%).
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Причиной сбоев могут быть технические работы, авария на линии или временные неполадки на серверах в отдельных регионах. Официальных подтверждений массовой аварии на стороне «Ростелекома» нет — сеть в целом остается доступной. Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить роутер, отключив его от розетки на 30 секунд, проверить кабельные подключения и индикаторы на устройстве.
