Пользователи сайта Московского физико-технического института (МФТИ) по всей России массово сообщают о проблемах с доступом 4 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Downdetector. За последний час поступило 35 жалоб, за сутки — 36, при этом все обращения связаны со сбоем сайта (100%).
По данным мониторинга, чаще всего проблемы фиксируются в Пермском крае (7%), Москве (7%), Нижегородской области (7%), Челябинской области (6%) и Республике Бурятия (5%). Большинство жалоб поступает с устройств Windows (60,5%), на Android приходится 26,3% обращений, на iOS и Linux — по 5,3%, на Ubuntu — 2,6%. Пользователи жалуются на то, что сайт не загружается, появляется ошибка 504 Gateway Timeout. Часть пользователей не может выполнить олимпиаду по физике из-за недоступности портала. Некоторые сообщают, что система выдает сбои и ничего не сохраняет.
Возможные причины — технические работы на серверах, перегрузка инфраструктуры или DDoS-атака. Пользователям в случае проблем рекомендуют: проверить интернет-соединение, обновить браузер, очистить кэш приложения, попробовать открыть сайт через другой браузер. При ошибках 502 и 504 советуют дождаться устранения неисправности службой технической поддержки.