Некоторые абоненты оператора t2 (ex. TELE2) сообщают о проблемах со связью и интернетом 9 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 18 жалоб, за сутки — около 383, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (44,4%), на Windows приходится 27,8% обращений, на iOS — 22,2%. Пользователи жалуются на неработающий 4G/LTE, пропажу мобильного интернета и отсутствие связи. Некоторые отмечают, что сайты не открываются. География жалоб охватывает Республику Карелия (39%), Пензенскую область (30%), Москву (19%) и Московскую область (9%).
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Причиной сбоев могут быть технические работы или ограничения трафика в отдельных регионах. Официальных подтверждений массовой аварии на стороне оператора нет.
Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить устройство, включить и выключить авиарежим, проверить настройки APN и покрытие сети. Следует убедиться, что не исчерпан пакет интернета. Если ничего не помогло, можно обратиться в поддержку.