Абоненты калининградского провайдера «Тис-диалог» массово сообщают о проблемах с доступом 10 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 56 жалоб, за сутки — около 301, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (34,2%), на iOS приходится 29,1% обращений, на Windows — 27,8%. Пользователи жалуются на неработающий проводной и оптоволоконный интернет, сбои Wi-Fi и недоступность сайтов. Некоторые отмечают, что не работают DNS-серверы, а интернет совсем не грузит страницы.
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Причиной сбоев могут быть технические работы или временные неполадки на серверах провайдера. Пользователи упоминают «кибератаку», из-за которой не работают игровые серверы. Официальных подтверждений массовой аварии на стороне «Тис-диалога» нет.
Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить роутер и модем, проверить кабельные подключения и настройки DNS. При проблемах с Wi-Fi стоит сменить канал вещания в настройках роутера. Если ничего не помогло, можно обратиться в поддержку.
