Пользователи социальной сети «ВКонтакте» 1 июля сообщают о масштабных проблемах в работе сервиса. Согласно данным Downdetector, за последний час поступило 77 жалоб, за сутки — 1,3 тысячи.
С учетом плотности населения наибольшее количество обращений зафиксировано в Брянской области (10%), Воронежской области (7%), Курганской области (5%), Москве (4%) и Нижегородской области (3%). Основные проблемы: не работают звонки и видеосвязь, невозможно отправить сообщения, не загружаются посты в группах и лента новостей. Пользователи жалуются, что при звонке у одного абонента идет вызов, а у собеседника — соединение, после чего связь сбрасывается. Также отмечаются проблемы с открытием приложения.
Статистика неполадок за последние 24 часа: 39% жалоб связаны со сбоем сайта, 27% — с общим сбоем, 19% — с проблемами мобильного приложения. Среди устройств, с которых поступают сообщения, лидирует Android (51,3%), затем Windows (32,1%) и iOS (16,7%).
Параллельно с «ВКонтакте» 1 июля фиксируются сбои в работе сервиса «VK Звонки» (за час — 193 жалобы) и VK Видео (за час — 61 жалоба). Ранее, в конце июня, массовые проблемы в работе VK связывали с ограничениями интернет-трафика в регионах.
При сохранении проблем специалисты рекомендуют перезагрузить устройство, проверить интернет-соединение, очистить кэш приложения или попробовать зайти через веб-версию.
