Сегодня, 13 октября, «ВКонтакте» работает с перебоями. По данным «Сбой.РФ», всплеск жалоб фиксируется в основном из Москвы, Петербурга и Тверской области. Основные теги — «не загружается», «сообщение».
Пользователи сообщают, что не загружается лента, не отправляются сообщения, не открывается приложение. Сайт либо не грузится, либо загружается очень медленно.
Главная причина — серия атак на дата-центры «Яндекса». 8 октября пострадал объект в Сасово Рязанской области, 9 октября — в Калужской области, а в ночь на 11 октября удар пришелся по дата-центру во Владимире. «ВКонтакте» входит в список сервисов, работа которых пострадала от этого инфраструктурного кризис.
Что делать?
Вот простые шаги, которые помогают:
-
Обновите страницу с очисткой кэша — нажмите Ctrl+Shift+R в браузере.
-
Попробуйте мобильный интернет вместо Wi-Fi — если через одну сеть не грузит, а через другую работает, проблема на стороне провайдера.
-
Смените DNS — попробуйте 1.1.1.1 или 8.8.8.8.
-
Отключите VPN и расширения браузера — они могут мешать подключению.
-
Очистите кэш приложения — Настройки → Приложения → ВКонтакте → Память → Очистить кэш.
-
Перезапустите приложение — полностью закройте и откройте снова.
Если проблема сохраняется на всех устройствах и сетях, вероятен сбой на стороне сервиса — остается ждать восстановления.