Если вы видите сообщение «Подключение не защищено» при попытке зайти на сайт ВТБ в Chrome, Safari или Edge, это не сбой, а техническая особенность перехода на новые сертификаты безопасности.
В чем причина?
В начале августа иностранные удостоверяющие центры начали массово отзывать SSL-сертификаты у российских банков из-за санкций. В ответ ВТБ перешел на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры.
Проблема в том, что большинство зарубежных браузеров «не доверяют» этим сертификатам по умолчанию. Chrome, Safari и Edge считают соединение небезопасным и блокируют доступ. При этом сами системы банка продолжают работать в штатном режиме.
Как восстановить доступ?
- Используйте Яндекс Браузер — в него уже встроены российские сертификаты, поэтому сайт банка откроется без ошибок.
- Установите сертификаты Минцифры вручную — скачайте их с официального портала «Госуслуги» и установите на устройство, следуя инструкции для вашей операционной системы . Устанавливайте сертификаты только с официальных источников — это важно для безопасности.
- Мобильное приложение ВТБ продолжает работать в штатном режиме и не требует дополнительных настроек сертификатов. Это самый надежный способ доступа к счетам, если сайт не открывается.
