Сегодня, 2 сентября, жители нескольких российских регионов столкнулись с проблемами в работе мобильного интернета. Основная причина — введение режимов «Беспилотная опасность» в ряде областей. Власти предупреждают, что в это время возможны временные ограничения доступа к сети, включая полное отключение мобильного интернета.
Где зафиксированы сбои?
Утром 2 сентября режим беспилотной опасности ввели в Пензенской, Ульяновской областях и Мордовии. Режим также действовал в Нижегородской, Владимирской, Тамбовской областях.
По данным сервисов мониторинга, жалобы на проблемы с интернетом поступают от абонентов МТС и «Мегафона» из разных регионов: Москвы, Санкт-Петербурга, Самарской, Новосибирской, Тюменской областей, Пермского края и других. Сбои фиксируются также в работе банковских приложений и Telegram.
Что делать при проблемах и «белый список»?
Даже во время ограничений мобильного интернета доступ к ресурсам из «белого списка» Минцифры должен сохраняться. В перечень входят социально значимые сервисы: «Госуслуги», приложения банков, «ВКонтакте», «Одноклассники», Ozon, Wildberries, Avito, «Яндекс», мессенджер Max и другие (всего более 500 ресурсов).
Специалисты операторов рекомендуют:
- Проверить баланс счета и пополнить его при необходимости.
- Перезагрузить телефон или включить и выключить авиарежим.
- Убедиться, что в настройках устройства включена передача данных.
- Если есть доступ к Wi-Fi, использовать его для звонков и доступа в интернет.
- При сохранении проблем обратиться в поддержку оператора.
Как только режим опасности будет снят, работа мобильного интернета нормализуется.
