Сегодня, 2 сентября, пользователи сервиса доставки «Яндекс Еда» в основном из Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Москвы столкнулись с проблемами при оформлении заказов. По данным портала DownDetector, фиксируется всплеск жалоб: приложение и сайт работают с перебоями, а заказы зависают на этапе подтверждения.
Причина сбоев
Текущие проблемы с «Яндекс Едой», скорее всего, связаны с масштабными ограничениями мобильного интернета в регионах, вызванными усилением мер безопасности. Власти объясняют такие меры необходимостью противодействия террористическим угрозам. В периоды ограничений доступ к ресурсам вне «белого списка» может быть ограничен, что влияет на работу сервисов доставки, банковских приложений и мессенджеров.
Пользователи сообщают о нестабильной работе мобильного интернета у разных операторов с 1 сентября. Сбои фиксируются практически по всей России, включая крупные города. Ограничения также коснулись банковских приложений и других сервисов доставки.
Что делать при проблемах с «Яндекс Едой»?
- Перезагрузите устройство.
- Проверьте интернет-соединение — переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.
- Попробуйте оформить заказ через веб-версию сайта или мобильное приложение.
- Если проблема сохраняется, можно попробовать воспользоваться альтернативными сервисами доставки. Как только ограничения мобильного интернета будут сняты, работа «Яндекс Еды» нормализуется.
