Пользователи YouTube массово сообщают о проблемах с доступом 10 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 64 жалобы, за сутки — около 1,3 тысячи, при этом большинство обращений связано с невозможностью воспроизвести видео.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (70,3%), на Android приходится 23,4% обращений, на iOS и Mac OS X — по 3,1%. Пользователи жалуются на то, что сайт открывается, но видео не воспроизводится. Некоторые отмечают, что проблема началась с 0:00 по московскому времени, а также затрагивает видео в других соцсетях. География жалоб охватывает Москву (10%), Тюменскую область (8%), Кемеровскую область (6%), Московскую область (6%) и Чувашскую Республику (6%).
Причиной проблем является устаревшее оборудование Google. Компания перестала обновлять и обслуживать серверы Google Global Cache, установленные у российских интернет-провайдеров. В январе 2026 года Google начала демонтаж серверов Dell R720, срок поддержки которых истек еще в 2018 году — именно они использовались для кэширования видео и ускорения загрузки YouTube. Без этого оборудования трафик идет в обход локальной инфраструктуры, что значительно снижает скорость и стабильность работы сервиса.
