Пользователи YouTube массово сообщают о проблемах с доступом 28 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 37 жалоб, за сутки — около 1,5 тысячи, при этом большинство обращений связано с невозможностью воспроизвести видео.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (55,6%), на Android приходится 27,8% обращений, на iOS — 13,9%. Пользователи жалуются на то, что видео не грузится, сайт не открывается, а обложки и названия роликов не отображаются. Некоторые отмечают, что сервис не работает полностью. География жалоб охватывает Ростовскую область (25%), Хабаровский край (11%), Москву (9%), Республику Хакасия (7%) и Свердловскую область (6%).
Причиной проблем является устаревшее оборудование Google. Компания перестала обновлять и обслуживать серверы Google Global Cache, установленные у российских интернет-провайдеров. В январе 2026 года Google начала демонтаж серверов Dell R720, срок поддержки которых истек еще в 2018 году — именно они использовались для кэширования видео и ускорения загрузки YouTube. Без этого оборудования трафик идет в обход локальной инфраструктуры, что значительно снижает скорость и стабильность работы сервиса.
