VK 27 октября продолжает работать с перебоями. Пользователи по всей России жалуются на то, что не загружается лента, не отправляются сообщения и не воспроизводятся голосовые, а также на проблемы с музыкой и видео. В Волгоградской области абоненты отмечают, что «ВК еле дышит» на фоне общих проблем с интернетом.
Вероятная причина — последствия атаки беспилотника на дата-центр VK в Ленинградской области в ночь на 18 октября. В компании подтвердили факт атаки, добавив, что сервисы доступны в обычном режиме. Проблемы затрагивают не только саму соцсеть, но и связанные сервисы — VK Музыку и VK Видео. У части пользователей до сих пор не загружаются личные фото и видео, загруженные ранее.
Эксперты советуют:
-
подождите — это не локальная проблема, она на стороне сервиса. Восстановление зависит от инфраструктуры VK.
-
Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот — так станет ясно, виноват провайдер или сервис.
-
Очистите кэш приложения в настройках телефона — там могут застрять поврежденные данные.
-
Обновите приложение, если доступна новая версия.
-
Не входите в аккаунт много раз подряд — можно получить временную блокировку за частые попытки.
Если ничего не помогает, остается ждать — при массовых сбоях доступ обычно восстанавливается постепенно.