Сегодня, 24 октября, «СкайНэт» продолжает работать с перебоями, хотя массового всплеска жалоб именно сегодня не зафиксировано. Проблемы у петербургского провайдера длятся с середины сентября: сначала произошла авария, затем началась затяжная DDoS-атака, которую компания официально подтвердила.
Если интернет не работает или Wi-Fi сбоит, вот простые шаги. «Перезагрузите роутер — отключите его от питания на 30 секунд и включите снова. Проверьте, плотно ли подключен кабель. Посмотрите на индикаторы: красный значок означает отсутствие сигнала. Проверьте личный кабинет на сайте skynet.ru — там может быть информация о работах или задолженности», — советуют специалисты.
Важно: Минцифры взяло ситуацию со сбоями «СкайНэта» на контроль. Если перебои произошли по вине оператора, абоненты могут рассчитывать на перерасчет платы. Для этого нужно оставить обращение через форму обратной связи на сайте министерства.
