Абоненты петербургского провайдера «СкайНэт» массово сообщают о проблемах с доступом 28 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 74 жалобы, за сутки — около 1,4 тысячи, при этом большинство обращений связано со сбоями проводного интернета и высоким пингом.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (47,4%), на Android приходится 27,6% обращений, на iOS — 22,4%. Пользователи жалуются на неработающий оптоволоконный интернет, сбои Wi-Fi и заоблачный пинг. География жалоб охватывает Санкт-Петербург (48%), Ленинградскую область (26%).
Причиной затяжного сбоя остается DDoS-атака, о которой провайдер сообщил 6 октября. По данным компании, атака затронула сервисы, чувствительные к задержкам — онлайн-игры, голосовые и видеочаты. Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить роутер, проверить кабельные подключения и индикаторы на оборудовании. Если интернет нужен срочно, можно использовать мобильную точку доступа другого оператора.
