Некоторые абоненты МТС сообщают о проблемах с доступом 28 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 23 жалобы, за сутки — около 601, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети и ограничениями трафика.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (64%), на Windows приходится 16% обращений, на iOS — 12%. Пользователи жалуются на то, что трафик замедлен, работают только «белые списки», а потери пакетов наблюдаются во всем нерунетовском сегменте. География жалоб охватывает Саратовскую область (14%), Волгоградскую область (14%), Кировскую область (9%), Ханты-Мансийский автономный округ (8%) и Новосибирскую область (6%).
Причиной сбоя могут быть технические работы или локальные проблемы с оборудованием. Глобальных неполадок у МТС сегодня не фиксируется. Абонентам в случае проблем рекомендуют запустить диагностику в приложении «Мой МТС», проверить баланс и наличие препятствий для сигнала, перезагрузить устройство или включить авиарежим на 15–20 секунд. При длительных сбоях стоит обратиться в поддержку.
