Некоторые абоненты «Ростелекома» сообщают о проблемах с доступом 28 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 30 жалоб, за сутки — около 881, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (46,4%), на iOS приходится 28,6% обращений, на Windows — 25%. Пользователи жалуются на неработающий оптоволоконный интернет, сбои Wi-Fi и высокий пинг. В Воронежской области абоненты отмечают пинг в 500 мс, в Якутске — полное отсутствие подключения по оптоволокну. География жалоб охватывает Ярославскую область (11%), Тюменскую область (10%), Республику Адыгея (7%), Московскую область (7%) и Республику Марий Эл (7%).
Причиной сбоя могли стать технические работы или авария на линии. Глобальных проблем сейчас нет. Абонентам рекомендуют перезагрузить роутер, отключив его от розетки на 30 секунд, проверить кабельные подключения и индикаторы на устройстве. При сохранении неполадок стоит обратиться в поддержку.
