Пользователи «Яндекс Сплита» с 16 октября снова начали вносить очередные платежи после масштабного технического сбоя. Тем, кто пропустил срок оплаты из-за неполадок, обещают не засчитывать просрочку и возместить начисленные пени, сообщал ранее портал «Сравни.ру».
Часть клиентов уже получила уведомления о возобновлении платежей. «Яндекс Пэй» официально это не подтверждала. Однако платформа постепенно возвращает пользователям доступ к переводам и финансовым операциям, а некоторые функции пока могут работать с ограничениями. Поэтапное восстановление необходимо, чтобы не перегружать систему.
Для погашения «Сплита», «Супер Сплита» и кредитов клиентам предлагают пополнить карту «Пэй» и дождаться автоматического списания. Условия оплаты остаются прежними, а платежи, выпавшие на период сбоя, не должны считаться просроченными. Если пени уже начислены, можно обратиться в службу поддержки — компания обещает компенсировать эти суммы.
Неполадки начались 11 октября 2026 года после атаки на дата-центр «Яндекса» во Владимире. В результате финансовые сервисы компании несколько дней оставались практически недоступными. Пользователям рекомендуют следить за уведомлениями «Яндекс Пэй» и проверять статус платежей.
