В Глушковском районе Курской области многодетная мать столкнулась с невозможностью получения жилищного сертификата взамен утраченного имущества, несмотря на формальное одобрение заявления.
Как сообщается в обращении к депутату Государственной думы Александру Хинштейну, документы были приняты районной администрацией еще в июне 2025 года и направлены в дирекцию по жилищным субсидиям, однако в базе получателей выплаты они не отображаются.
«Администрация Глушковского района передала наше учетное дело в дирекцию по субсидиям 24.06.2025 г., но Дирекция не видит нашего учетного дела в базе получателей выплаты. Кошмар, что происходит. У меня пять детей и больная мама. Возможности с детьми лично приехать в Курск и выяснять, куда делись наши документы, нет!» — цитирует обращение женщины Александр Хинштейн.
По словам заявительницы, ее дом официально внесен в список утраченного жилья постановлением местной администрации, а односельчане уже получили сертификаты. При этом попытки выяснить судьбу документов в дирекции остаются безуспешными: сообщения игнорируются, дозвониться до сотрудников невозможно. Министерство строительства Курской области ограничилось формальным ответом: «К сожалению, не видим Ваше заявление в базе».
Ранее Хинштейн анонсировал реформу системы с 1 июля, когда дирекция перейдет на принцип «одного окна» и возьмет на себя полное координацию процесса оформления сертификатов. «Надеюсь, что это позволит нам исправить ситуацию», — отмечал парламентарий. Однако на данный момент многодетная семья остается в подвешенном состоянии без четких перспектив решения жилищного вопроса.
