Пользователи сервиса государственной компании «Автодор» 5 июля сообщают о массовых проблемах с доступом к сайту и мобильному приложению. Согласно данным Downdetector, за последний час поступило 26 жалоб, за сутки — 131.
С учетом плотности населения наибольшее количество обращений зафиксировано в Московской области (17%), Санкт-Петербурге (16%), Забайкальском крае (10%), Москве (10%) и Калужской области (10%).
Пользователи жалуются, что сайт не загружается (ошибки 502 Bad Gateway и 504 Gateway Timeout), невозможно войти в личный кабинет, не работает мобильное приложение. Многие отмечают, что не могут оплатить проезд по платным дорогам уже несколько дней, при этом задолженности приходят исправно.
Статистика неполадок за последние 24 часа: 33% жалоб связаны со сбоем мобильного приложения, 27% — со сбоем сайта, 17% — с общим сбоем. Среди устройств, с которых поступают сообщения, лидирует iOS (46,7%), затем Android (33,3%).
«Автодор» — государственная компания, управляющая сетью платных автомобильных дорог в России, включая трассы М-1 «Беларусь», М-3 «Украина», М-4 «Дон», М-11 «Нева» и Центральную кольцевую автодорогу (ЦКАД). В конце июня 2026 года компания уже сталкивалась с техническими неполадками, которые быстро устраняли. Сбои в работе сервиса могут быть вызваны как перегрузкой серверов в пиковые периоды, так и техническими работами на стороне платформы. При сохранении проблем специалисты рекомендуют очистить кэш браузера, попробовать другой браузер или обратиться в службу поддержки «Автодора».
