Некоторые абоненты «Билайна» сообщают о проблемах со связью 8 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 3 жалобы, за сутки — около 254, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (80%), на iOS приходится 20%. Пользователи жалуются на неработающий домашний интернет и телевидение, сбои Wi-Fi и пропажу мобильной связи. География жалоб охватывает Ленинградскую область (60%), Санкт-Петербург (16%), Москву (8%), а также единичные обращения из-за рубежа.
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Причиной сбоев могут быть технические работы, авария на магистральных каналах связи или временные неполадки на серверах в отдельных регионах. Официальных подтверждений аварии на стороне оператора нет — сеть остается доступной.
Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить роутер, отключив его от розетки на 30 секунд, проверить кабельные подключения. При проблемах с ТВ стоит перезагрузить приставку. Если ничего не помогло, можно обратиться в поддержку.
