Некоторые абоненты «МегаФона» сообщают о проблемах со связью и интернетом 8 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 5 жалоб, за сутки — около 122, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (83,3%), на iOS приходится 16,7%. Пользователи жалуются на неработающий 4G/LTE, сбои мобильного интернета и отсутствие связи. Некоторые отмечают проблемы с домашним интернетом и невозможность авторизоваться в приложении. География жалоб охватывает Хабаровский край (61%), Самарскую область (19%), Москву (6%), а также единичные обращения из-за рубежа.
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Причиной сбоев могут быть технические работы или временные неполадки на серверах в отдельных регионах. Официальных подтверждений аварии на стороне оператора нет.
Абонентам в случае проблем рекомендуют перезагрузить устройство, отключить и повторно активировать передачу данных, проверить настройки предпочтительного типа сети. При проблемах с домашним интернетом стоит перезагрузить роутер и проверить кабельные подключения. Если ничего не помогло, можно обратиться в поддержку.
