В субботу, 26 сентября, жители ряда регионов России столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета. Основная причина ограничений — введение режимов «Беспилотная опасность» в ряде субъектов. Власти предупреждают, что в таких случаях возможно замедление связи для обеспечения безопасности граждан.
Где зафиксированы сбои?
По данным сервиса Downdetector, наибольшее количество жалоб поступает от абонентов «Ростелекома» и «Мегафона». Проблемы особенно заметны в Санкт-Петербурге (1,7 тысячи жалоб за сутки), Новосибирской области (297 жалоб) и Красноярском крае (188 жалоб).
У МТС сбои фиксируются в Московской области — 128 жалоб за сутки. Пользователи T2 жалуются на проблемы в Пермском крае (37%) и Красноярском крае (34%).
Кроме того, в Санкт-Петербурге сбои совпали с визитом президента: в центре города перекрыто несколько дорог, а «Городской центр управления парковками» сообщил о проблемах с оплатой парковки через мобильный интернет.
Что делать при проблемах?
Даже при ограничениях доступ к социально значимым ресурсам сохраняется. Работают сайты из «белого списка» — например, мессенджер MAX, «ВКонтакте», 2ГИС, приложения доставок и такси.
Специалисты рекомендуют несколько шагов:
-
Проверьте баланс и остаток пакета трафика — возможно, закончились деньги или гигабайты;
-
Перезагрузите телефон или включите и выключите авиарежим;
-
Проверьте настройки APN (точки доступа) — ошибки в них часто становятся причиной отсутствия интернета;
-
Проверьте уведомления от оператора — об ограничениях обычно оповещают через СМС или приложение;
-
Подключитесь к Wi-Fi, если есть возможность — домашний интернет ограничения не затрагивает.
Голосовая связь и SMS обычно остаются доступными в приоритетном порядке . После отмены режима опасности работа мобильного интернета нормализуется.
