В четверг, 9 июля, пользователи портала «Госуслуги» из разных регионов России сообщают о проблемах с доступом к сервису. По данным сервиса DownDetector, сбои наблюдаются в Новосибирской, Архангельской, Пензенской, Тюменской и Запорожской областях. Жители жалуются, что не могут войти в личный кабинет, приложение не загружается, а сайт работает с ошибками.
Возможная причина — перегрузка серверов из-за большого количества пользователей. Например, во время записи в первый класс или сдачи экзаменов сайт может не справляться с нагрузкой. В Новосибирской области из-за сбоев охотники не могли оформить лицензии.
Что делать при проблемах с «Госуслугами»:
- Проверьте интернет-соединение и попробуйте открыть другие сайты.
- Используйте отечественный браузер, например «Яндекс Браузер» — в него уже встроены нужные сертификаты.
- Очистите кэш браузера и отключите VPN или прокси-сервер.
- Если проблема массовая, просто подождите — обычно работоспособность восстанавливается в течение нескольких часов.