Сегодня, 19 октября, «VK Музыка» продолжает работать с перебоями. По данным DownDetector, наблюдается повышенный фон жалоб. Основные теги — «не воспроизводится», «не загружается», «не работает».
Пользователи сообщают, что треки не воспроизводятся даже после обновления страницы. Также есть жалобы на то, что не загружается лента новостей, не приходят уведомления и не открываются отдельные сайты. В Москве «VK Музыка» входит в число сервисов, на которые поступают жалобы, хотя основная доля обращений приходится на другие платформы.
Вероятная причина — атака беспилотника на центр обработки данных VK в Ленинградской области в ночь на 18 октября. В пресс-службе компании подтвердили факт атаки, заявив при этом, что «сервисы VK доступны пользователям в обычном режиме».
Международная организация NetBlocks сообщила о падении общей доступности сетевой инфраструктуры VK до 56% от обычного уровня. Это указывает на системную проблему, а не на локальный сбой.
Что делать?
-
Подождите — это не локальная проблема, она на стороне сервиса. Восстановление зависит от инфраструктуры VK.
-
Обновите страницу с очисткой кэша — нажмите Ctrl+Shift+R в браузере.
-
Очистите кэш приложения — Настройки → Приложения → VK Музыка → Память → Очистить кэш.
-
Перезапустите приложение полностью — не просто сверните, а закройте и откройте снова.
-
Попробуйте мобильный интернет вместо Wi-Fi или наоборот.
Если ничего не помогает, остается ждать — при массовых сбоях доступ обычно восстанавливается в течение нескольких часов.
