Некоторые пользователи VK («ВКонтакте») сообщают о проблемах с доступом 29 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 42 жалобы, за сутки — около 1 тысячи, при этом большинство обращений связано с общим сбоем и невозможностью загрузить фотографии и медиафайлы.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (46,5%), на Windows приходится 41,9% обращений, на iOS — 7%. Пользователи жалуются на то, что фото не загружаются, медиафайлы не прикрепляются к сообщениям, лента не обновляется. География жалоб охватывает Санкт-Петербург (9%), Омскую область (9%), Саратовскую область (8%), Новосибирскую область (7%) и Костромскую область (7%).
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Причиной сбоев могут быть технические работы или временные неполадки на серверах в отдельных регионах. Официальных подтверждений массовой аварии на стороне «ВКонтакте» нет — сервис в целом остается доступным.
Пользователям в случае проблем рекомендуется переключиться между Wi-Fi и мобильным интернетом, очистить кэш приложения, перезапустить его или обновить до последней версии. Если ничего не помогло, можно обратиться в поддержку.
