Клиенты хостинг-провайдера «Бегет» продолжают сообщать о проблемах с доступом 4 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 25 жалоб, за сутки — около 963, при этом большинство обращений связано с недоступностью сайтов и панели управления.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (42,9%), на Android приходится 28,6% обращений, на iOS — 19%. Пользователи жалуются на то, что сайты на хостинге не открываются, VPS не отвечает, личный кабинет и панель управления недоступны. География жалоб охватывает Красноярский край (10%), Республику Адыгея (10%), Республику Северная Осетия — Алания (9%), Москву (8%) и Томскую область (8%).
Причиной сбоя стала кибератака на инфраструктуру провайдера, о которой «Бегет» сообщил 2 ноября. В официальном заявлении от 3 ноября компания подтвердила, что инженеры продолжают восстанавливать сервисы в ручном режиме, а проблема затрагивает все уровни архитектуры. Точные сроки полного восстановления пока не называются — «Бегет» обещает сообщать об изменениях в официальных каналах связи.
Клиентам в период восстановления рекомендуется следить за официальными обновлениями в соцсетях «Бегета». Если сайт критически важен, стоит временно использовать резервную площадку или уведомить аудиторию. При проблемах с VPS можно проверить статус через панель управления, когда она станет доступна, или обратиться в поддержку.