Пользователи Counter-Strike 2 массово сообщают о проблемах с доступом 3 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час по CS2 поступила 131 жалоба, за сутки — около 157, при этом все обращения связаны с общим сбоем и ошибками подключения.
По данным мониторинга, большинство жалоб на CS2 поступает с устройств на Windows (52,8%), на iOS приходится 25,2% обращений, на Android — 19,7%. Пользователи жалуются на то, что их выкидывает из матчей, появляется сообщение «Нет соединения с сервером», а переподключиться обратно не удается. Некоторые отмечают высокий пинг. География жалоб охватывает Тюменскую область (4%), Республику Хакасия (4%), Ивановскую область (3%), Астраханскую область (3%) и Волгоградскую область (3%).
Аналогичная ситуация наблюдается и в других сервисах Valve. По данным Detector404, за последний час в Steam зафиксировано 239 жалоб, за сутки — 929. Пользователи сообщают о бесконечной загрузке страниц магазина, ошибках подключения к игровому координатору и невозможности войти в аккаунт. В Dota 2 за последний час поступило 324 жалобы, за сутки — 462: игроков массово выкидывает из матчей, игра не реконнектится, а серверы не отвечают на запросы.
Проблемы, судя по поступающим жалобам, носят локальный характер, а не глобальный. Независимые сервисы мониторинга не фиксируют масштабного сбоя на стороне Valve: игры работают штатно, серверы отвечают с кодом 200. Причиной сбоев могут быть технические работы на стороне Valve или проблемы с игровым координатором Steam, который управляет матчмейкингом и инвентарями.
Игрокам в случае проблем рекомендуется полностью перезапустить Steam через системный трей, подождать 30 секунд и запустить его снова. Стоит проверить целостность файлов игры через свойства в библиотеке Steam, очистить кэш клиента.
