Абоненты МТС сообщают о проблемах со связью 17 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 11 жалоб, за сутки — около 367, при этом большинство обращений связано с общим сбоем сети.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (64,3%), на iOS приходится 21,4% обращений. Пользователи жалуются на неработающий 4G/LTE, сбои мобильного интернета и проводного соединения. В Бурятии, в поселке Таксимо, абоненты сообщают о полном отсутствии связи.
География жалоб охватывает Удмуртскую Республику (18%), Тульскую область (18%), Москву (16%), Ставропольский край (12%) и Республику Татарстан (10%).
Причиной сбоя могли стать ограничения мобильного интернета, вводимые в регионах по соображениям безопасности или технические работы. Абонентам в случае проблем рекомендуют запустить онлайн-диагностику в приложении «Мой МТС», проверить баланс и наличие препятствий для сигнала, перезагрузить устройство или включить авиарежим на 15–20 секунд.