Сайт аэропорта Пулково временно недоступен, сообщили в пресс-службе авиагавани. По данным сервиса мониторинга Downdetector, за последний час поступило четыре жалобы, за сутки — 19, при этом все обращения связаны со сбоем сайта (100%).
По данным мониторинга, чаще всего проблемы фиксируются в Санкт-Петербурге (51%), Ленинградской области (32%). Большинство жалоб поступает с устройств iOS (83,3%) и Android (16,7%). Пользователи жалуются на то, что сайт не загружается, вместо страницы аэропорта открывается онлайн-табло на tutu.ru, а при попытке перехода появляется ошибка 502 Bad Gateway. Некоторые сообщают, что сайт не открывается в течение нескольких часов.
В пресс-службе авиагавани подтвердили, что сайт временно недоступен, и порекомендовали пользователям следить за информацией через альтернативные каналы.
Причиной сбоя могла стать атака беспилотников на дата-центр «Яндекса» во Владимире в ночь на 11 октября, из-за которой работа объекта была полностью остановлена. Сбой затронул «зону доступности ru-central1-a» облачной платформы Yandex Cloud. Ранее под удары попали дата-центры в Сасово Рязанской области и Калуге.
Пользователям в случае проблем рекомендуют: очистить кэш браузера и попробовать открыть сайт в режиме инкогнито, зайти с другого устройства или сети, отключить VPN или прокси-сервер, а также обратиться в техподдержку аэропорта через альтернативные каналы связи.