Пользователи YouTube массово сообщают о проблемах с доступом 21 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 25 жалоб, за сутки — около 1,4 тысячи, при этом большинство обращений связано с невозможностью воспроизвести видео.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств на Windows (61,5%), на Android приходится 30,8% обращений, на iOS и Mac OS X — по 3,8%. Пользователи жалуются на то, что видео не грузится даже в 144p, появляется ошибка «нет соединения с интернетом», а загрузка идет без картинок. Некоторые отмечают, что проблемы сохраняются второй день и не решаются никак.
География жалоб охватывает Свердловскую область (10%), Костромскую область (8%), Псковскую область (8%), Мурманскую область (8%) и Ивановскую область (7%).
Причиной сбоя остается замедление работы YouTube. С 2022 года Google перестала обновлять оборудование Google Global Cache, которое ускоряет загрузку видео у российских провайдеров. Из-за роста трафика мощности перегружены, что влияет на скорость и качество воспроизведения у абонентов всех операторов.
