Пользователи YouTube массово сообщают о проблемах с доступом 3 ноября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 10 жалоб, за сутки — около 635, при этом большинство обращений связано с невозможностью воспроизвести видео.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (81,8%), на Windows и Linux приходится по 9,1%. Пользователи жалуются на то, что видео не воспроизводится, появляется сообщение «Контент недоступен», ошибки 404 и 400, а сайт пишет об отсутствии подключения к интернету. География жалоб охватывает Тульскую область (20%), Приморский край (18%), Челябинскую область (12%), Ростовскую область (11%) и единичные обращения из-за рубежа.
Причиной проблем является устаревшее оборудование Google. Компания перестала обновлять и обслуживать серверы Google Global Cache, установленные у российских интернет-провайдеров. В январе 2026 года Google начала демонтаж серверов Dell R720, срок поддержки которых истек еще в 2018 году — именно они использовались для кэширования видео и ускорения загрузки YouTube. Без этого оборудования трафик идет в обход локальной инфраструктуры, что значительно снижает скорость и стабильность работы сервиса.
