Пользователи «Яндекс Сплита» смогут вновь вносить очередные платежи с сегодня, 16 октября. Клиентам, пропустившим срок оплаты из-за технических неполадок, обещают не засчитывать просрочку и компенсировать начисленные пени.
Как сообщает «Код.ру», уведомления о возобновлении платежей уже получили некоторые пользователи. «Яндекс Пэй» постепенно восстанавливает работу: клиентам возвращают доступ к переводам и финансовым операциям, однако отдельные функции пока могут оставаться недоступными. Доступ открывают поэтапно, чтобы снизить нагрузку на систему.
Для погашения «Сплита» пользователям предлагают пополнить карту «Пэй» и дождаться списания средств. Это касается также «Супер Сплита» и кредитов, сроки оплаты которых пришлись на период сбоя. Условия погашения сохраняются, а такие платежи не должны считаться просроченными. Если пени уже начислили, клиентам советуют обратиться в поддержку — компания обещает возместить эти суммы.
Масштабные неполадки начались 11 октября 2026 года после атаки на дата-центр «Яндекса» во Владимире. Из-за сбоя финансовые сервисы компании несколько дней оставались практически недоступными. Клиентам рекомендуют следить за уведомлениями «Яндекс Пэй» и проверять состояние платежей после восстановления сервиса.