Пользователи Wikipedia («Википедия») по всему миру массово сообщают о проблемах с доступом 21 октября, свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. За последний час поступило 117 жалоб, за сутки — около 324, при этом большинство обращений связано с невозможностью загрузить сайт.
По данным мониторинга, большинство жалоб поступает с устройств Android (45,8%), на Windows приходится 38,1% обращений, на iOS — 11,9%. Пользователи жалуются на то, что сайт не загружается, появляется ошибка 429, а большинство статей и приложение не работают. География жалоб охватывает Республику Адыгея (7%), Ярославскую область (4%), Новосибирскую область (4%) и Красноярский край (4%).
Причиной сбоя стали экстренные технические работы Wikimedia Foundation, связанные с критической уязвимостью в языке программирования PHP. Уязвимости были оценены в 9,2 балла по шкале CVSS и позволяли злоумышленникам удаленно выполнять код на уязвимых системах. Фонд принял решение временно отключить ряд систем в качестве меры предосторожности до установки обновлений безопасности. Ошибка 429, которую видят пользователи, связана с механизмами ограничения частоты запросов, срабатывающими при высокой нагрузке или аномальной активности. Сбои фиксируются по всему миру.
Пользователям в случае проблем рекомендуется подождать и повторить попытку позже — сбои носят временный характер и связаны с плановым устранением уязвимости. Если ошибка 429 сохраняется длительное время, можно очистить кэш браузера и cookies или попробовать открыть сайт в другом браузере.
