Утром 19 июня пользователи МТС столкнулись с перебоями в работе сервисов оператора. Согласно данным систем мониторинга, наибольшее количество жалоб с учетом плотности населения поступило из Нижегородской области (40%) и Республики Башкортостан (28%), также обращения зафиксированы в Кировской области (5%) и Удмуртской Республике (4%).
Абоненты жалуются на проблемы с домашним интернетом, подключением по Wi-Fi и оптоволоконным интернетом, а также на нарушения в работе мобильной связи. Большинство жалоб поступило с устройств на Android (71,2%), реже — на iOS (25%) и Windows (3,8%).
Как отмечают специалисты, текущие перебои в работе операторов связи в ряде регионов могут быть связаны с обеспечением мер безопасности. В МТС рекомендуют абонентам при возникновении проблем провести онлайн-диагностику в приложении «Мой МТС», проверить баланс и состояние SIM-карты, а также перезагрузить устройство. При отсутствии связи также можно попробовать перезагрузить роутер или проверить сетевое оборудование.
